お客様の声
― Customer Testimonials ―
施設リニューアルで効果的なアピール
大阪府泉南郡のナーシングホーム
関西メディカルサポートナーシングホーム
永田 伊都 様（40代女性：経営者）
サービス：MEO対策・Webサイト制作・BrandCraft
関西メディカルサポートナーシングホームは、大阪府泉南郡に位置し、医療と連携を深めることで高品質な介護サービスと心温まる対応を提供することに尽力し、地域に密着した施設を目指しています。新しい代表の下で施設名を変更し、Webサイトやパンフレット、名刺などのデザインを一新したいという願いがありましたが、時間的な制約から自社の魅力を効果的に伝えることに限界があったため、iDEAに相談しました。
iDEAにWebサイト制作を依頼し、デザインやコンセプトの打ち合わせを重ねる中で、ロゴの提案も行われました。その結果、Webサイト、名刺、パンフレットにおいて、統一感のある素晴らしいデザインと機能性を兼ね備えたものが出来上がりました。
さらに、MEO対策も実施し、新しい代表の下でリニューアルした施設の魅力を、より多くのお客様に効果的にアプローチすることが可能になりました。Webサイトやパンフレット、名刺を通じて、周囲からもスタッフからも感動の声が上がり、iDEAのサービスを利用したことに心から満足し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も信頼できるパートナーとして、名刺やパンフレットの追加購入、Webサイトのメンテナンスなどのサービスを利用したいと考えています。
成人式予約効率化
私が経営する京都府舞鶴市の美容室studio zeroでは、成人式の予約管理やお客様からの様々な要望への対応が課題でした。しかし、iDEAさんのLINE集客サービス導入により、予約管理が劇的に改善され、お客様とのコミュニケーションも格段に円滑になりました。
成人式のヘアセットや着付けは一生に一度の大切なイベントです。LINEを活用することで、お客様とのやり取りがスムーズになり、当日を迎えられるお手伝いができることが、私たちにとっても大変嬉しいことです。お客様からはたくさんの笑顔や感謝の言葉をいただいており、私たちも非常にやりがいを感じています。
また、Googleマップでお店の情報が正しく表示されない問題に直面し、iDEAさんのWeb集客セミナーを受講し、Googleビジネスプロフィールの作成と運用方法を学びました。その結果、自分で運用できるようになり、より多くのお客様にお店を知っていただけるようになり、集客力も向上しました。
iDEAさんのサービスを利用して、私たちの美容室がさらに成長できることを実感しています。
今後も、インターネットやSNSを駆使した集客を積極的に進めていきたいと考えています。
京都府舞鶴市の美容室
studio zero
松岡 豊 様（50代男性：経営者）
サービス：Web集客セミナー・LINE構築
成人式予約効率化
京都府舞鶴市の美容室
studio zero
松岡 豊 様（50代男性：経営者）
サービス：Web集客セミナー・LINE構築
私が経営する京都府舞鶴市の美容室studio zeroでは、成人式の予約管理やお客様からの様々な要望への対応が課題でした。しかし、iDEAさんのLINE集客サービス導入により、予約管理が劇的に改善され、お客様とのコミュニケーションも格段に円滑になりました。
成人式のヘアセットや着付けは一生に一度の大切なイベントです。LINEを活用することで、お客様とのやり取りがスムーズになり、当日を迎えられるお手伝いができることが、私たちにとっても大変嬉しいことです。お客様からはたくさんの笑顔や感謝の言葉をいただいており、私たちも非常にやりがいを感じています。
また、Googleマップでお店の情報が正しく表示されない問題に直面し、iDEAさんのWeb集客セミナーを受講し、Googleビジネスプロフィールの作成と運用方法を学びました。その結果、自分で運用できるようになり、より多くのお客様にお店を知っていただけるようになり、集客力も向上しました。
iDEAさんのサービスを利用して、私たちの美容室がさらに成長できることを実感しています。
今後も、インターネットやSNSを駆使した集客を積極的に進めていきたいと考えています。
リピーター確保で集客力アップ
愛媛県松山市のエステサロン
ユフラ
Y.S 様（50代女性：経営者）
サービス：LINE構築
愛媛県松山市にある当エステサロンは、女性専用で完全個室のリラックスできるラグジュアリー空間を提供し、ボディやフェイスの施術を通して至福の時間と癒しをお客様にお届けしています。
以前の私は、ウェブに関する知識やスキルが不足しており、SNSやインターネットを活用した集客が得意ではありませんでした。 しかし、iDEAのLINE集客サービスを導入して以来、お客様とのコミュニケーションが劇的に向上しました。
すでに、サロン検索・予約システムを利用していたため、新規顧客はある程度集まっていましたが、リピーター客の確保が課題でした。
LINE集客サービスで、リッチメニューを設置し、お客様が求める情報を簡単に得られるようにサポートしていただきました。さらに、ショップカードやクーポンを作成し、期間限定のキャンペーンを実施することで、リピート率アップを目指しました。 その結果、お客様とのコミュニケーションが大幅に向上し、直接LINEでやり取りをすることで、次回のリピート予約へとスムーズに繋がるようになりました。
今でも、定期的なキャンペーンを開催しながら、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
iDEAのLINE集客サービスのおかげで、インターネットやSNSを駆使した集客が苦手だった私でも、お客様と効果的にコミュニケーションができるようになりました。それにより、サロンの集客力が向上し、大変満足しています。
これからも、さらに効率的な集客方法やリピート率を高めるためのサポートを提供していただけることを期待しています。
LINEで新たな可能性を発見
長い間、夫婦で店「〇〇〇」を守り続け、独自の方法でゆっくりとデジタルの波に乗ってきました。それなりに自分なりのデジタル化を進めていたつもりでしたが、iDEAとの出会いが、私の店に新しい息吹をもたらしました。
iDEAの「LINE構築（初期設定プラン）」のおかげで、私の店はまるで新しい命を吹き込まれたよう。LINE上での友だちが500人近くに増え、私たちの存在を新しいお客様に知ってもらえるようになりました。
特に、リッチメニューのデザインが我が店のスタイルにぴったり。渋くて洗練されたデザインは、まるで良き時代のエッセンスを現代に取り入れたよう。このデジタルな世界で、文章を通じてお客様とつながることに、新たな魅力を感じています。
来店ポイントシステムの導入は、リピーターを増やすための新たな挑戦。長年の経験とiDEAの革新性が融合し、店に新たな活気をもたらしてくれました。
デジタルの流れに身を任せつつも、古き良き時代の趣を忘れずに。iDEAの新しい技術を取り入れながら、これからも地元の人々に愛される店であり続けたいと思います。
長崎県佐世保の小売店
〇〇〇
N.D 様（60代男性：経営者）
サービス：LINE構築
LINEで新たな可能性を発見
長崎県佐世保の小売店
〇〇〇
N.D 様（60代男性：経営者）
サービス：LINE構築
長い間、夫婦で店「〇〇〇」を守り続け、独自の方法でゆっくりとデジタルの波に乗ってきました。それなりに自分なりのデジタル化を進めていたつもりでしたが、iDEAとの出会いが、私の店に新しい息吹をもたらしました。
iDEAの「LINE構築（初期設定プラン）」のおかげで、私の店はまるで新しい命を吹き込まれたよう。LINE上での友だちが500人近くに増え、私たちの存在を新しいお客様に知ってもらえるようになりました。
特に、リッチメニューのデザインが我が店のスタイルにぴったり。渋くて洗練されたデザインは、まるで良き時代のエッセンスを現代に取り入れたよう。このデジタルな世界で、文章を通じてお客様とつながることに、新たな魅力を感じています。
来店ポイントシステムの導入は、リピーターを増やすための新たな挑戦。長年の経験とiDEAの革新性が融合し、店に新たな活気をもたらしてくれました。
デジタルの流れに身を任せつつも、古き良き時代の趣を忘れずに。iDEAの新しい技術を取り入れながら、これからも地元の人々に愛される店であり続けたいと思います。
LINE導入で福祉会活動拡大！
大阪府大阪市の全国社会福祉会
NANAIRO FARMS
Y.F 様（40代男性：経営者）
サービス：LINE構築
大阪府大阪市にあるNANAIRO FARMSは、地域に根差した福祉活動を行ってきました。私たちの使命は、多様なニーズに対応し、全ての人々が快適に過ごせる環境を提供することです。しかし、これまでは情報の伝達方法に課題を抱えていました。そこで、iDEAの「LINE構築」サービスを導入することにしました。
この導入により、予約プロセスが格段に簡単になりました。リッチメニューを通じて提供する情報は、わかりやすく魅力的にお客様に届けられるようになり、それに対する反応も非常に良いものです。また、iDEAの支援でGoogleマップに私たちの施設を登録し、地域の人々に容易に見つけてもらえるようになりました。これにより、集客力が大きく向上しました。
さらに、LINEを通じた定期的な情報発信により、お客様との絆をより深めることができるようになりました。お客様からの直接的なフィードバックを受けることで、私たちのサービスの質もさらに向上しています。iDEAと共に、これからも福祉会の活動をさらに広げていくことを楽しみにしています。それにより、地域社会への貢献をより大きくできると信じています。
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